Términos y Condiciones
Estas condiciones se concluyen entre, por una parte la empresa Mi Verso Libre Formación S. L. y, por otra parte, las personas que desean efectuar una compra mediante el sitio web de Mi Verso Libre Formación S. L., de ahora en adelante denominadas “el usuario”.
Las presentes condiciones se refieren a la venta de productos y contenidos digitales (documentos descargables y cursos online), accesibles a través de Internet.
Estas condiciones se refieren exclusivamente a las personas físicas no comerciantes. Las partes acuerdan que sus relaciones serán reguladas exclusivamente por el presente contrato. Si una condición viniera a faltar, se la consideraría regulada por los usos y costumbres en vigor en el sector de la venta a distancia según las normas aplicables al comercio electrónico.
1. OBJETO
Las presentes condiciones tienen por objeto definir las modalidades de venta entre Mi Verso Libre Formación S. L. y el usuario, desde el pedido hasta el pago y el acceso a los contenidos digitales. Estas condiciones regulan todas las etapas necesarias para realizar el pedido y garantizan el seguimiento de este pedido entre las Partes Contratantes.
2. PEDIDO
El usuario puede realizar su pedido por medio del dispositivo online. Desde la ficha de cualquier producto se selecciona el producto deseado y se añade a la cesta de la compra.
Una vez seleccionados todos los productos deseados, se puede comprobar el listado de la selección realizada en la ventana de “Mi Carrito”.
Si está conforme se procede a realizar el pedido mediante el botón “Finalizar pedido”. En este momento le serán solicitados sus datos de facturación y forma de pago.
El hecho para el usuario de realizar el pedido equivale a la aceptación plena y entera de los precios, de la descripción de los productos digitales a la venta y de las condiciones generales de venta, que serán las únicas aplicables al contrato así concluido.
Mi Verso Libre Formación S. L. tramitará los pedidos siempre que los productos estén disponibles en la plataforma. En caso de incidencia técnica o indisponibilidad temporal del contenido, se informará al usuario lo antes posible.
3. ACCESO A LOS PRODUCTOS DIGITALES
Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá acceso inmediato o en el menor plazo posible al producto digital adquirido.
En el caso de documentos descargables, el acceso se realizará mediante enlace de descarga facilitado tras la compra o a través del área privada del usuario.
En el caso de cursos online, el acceso se realizará mediante la activación en la plataforma de formación correspondiente.
El usuario es responsable de facilitar correctamente su dirección de correo electrónico y de disponer de los medios técnicos adecuados para acceder a los contenidos.
4. FORMAS DE PAGO
Tarjetas de crédito: Visa, Mastercard.
Al hacer clic en “Autorizar Pago” usted está confirmando que la tarjeta de crédito es suya o que es el legítimo poseedor de la misma. Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito.
Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, no podremos formalizar ningún contrato con usted.
5. PRECIOS
Los precios de la página web incluyen IVA, salvo que se indique lo contrario conforme a la normativa vigente.
Los precios deben entenderse en euros. Tienen en cuenta el IVA aplicable al día del pedido. Cualquier modificación en el tipo de IVA aplicable se reflejará en los precios de los productos digitales.
Los precios que se aplicarán son los vigentes en el momento de validar la compra, salvo en caso de error manifiesto.
Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una Confirmación de Pedido.
La empresa se reserva el derecho de cancelar el pedido en caso de contener productos con precios erróneos, como por ejemplo el PVP 0€.
6. IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992, de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.
En todo caso, todos los productos comercializados por la empresa están sujetos al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), que se aplicará e incluirá conforme a la normativa vigente en cada momento.
7a. GARANTÍAS
Los productos digitales ofrecidos se ajustarán a la descripción realizada en la página web.
En caso de defecto técnico que impida el acceso o descarga del contenido, el usuario deberá comunicarlo a administración@miversolibre.com para que Mi Verso Libre Formación S. L. pueda ofrecer una solución adecuada.
En los pedidos con destino a Canarias, las entregas se encontrarán exentas de IVA, entendiéndose exento de IVA el precio que aparece en los artículos.
7b. DERECHO DE DESISTIMIENTO
De conformidad con el artículo 103 m) del Real Decreto Legislativo 1/2007, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos de suministro de contenidos digitales que no se presten en un soporte material cuando la ejecución haya comenzado con el previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el conocimiento por su parte de que, en consecuencia, pierde su derecho de desistimiento.
Al realizar la compra de un producto digital, el usuario consiente expresamente el acceso inmediato al contenido y reconoce que pierde su derecho de desistimiento desde el momento en que comienza la descarga o el acceso al curso online.
En caso de incidencia técnica imputable a Mi Verso Libre Formación S. L., se ofrecerá solución adecuada o, en su caso, reembolso.
7c. RECORDATORIO DE LA GARANTÍA LEGAL
De conformidad con el Real Decreto Legislativo 1/2007, los contenidos digitales deberán ser conformes con el contrato.
Se entiende que los contenidos digitales son conformes siempre que:
(i) se ajusten a la descripción realizada en esta página web,
(ii) sean aptos para los usos a los que ordinariamente se destinan contenidos del mismo tipo, y
(iii) presenten la calidad y prestaciones habituales que el consumidor pueda razonablemente esperar.
Si un producto no fuera conforme con el contrato, se deberá poner en nuestro conocimiento, en el plazo máximo de dos meses desde que tuvo conocimiento del motivo causante de aquélla, enviando un correo electrónico a la siguiente dirección (administración@miversolibre.com).
La conservación y presentación del documento acreditativo de la compraventa es condición necesaria para poder hacer efectiva la garantía legal.
No tendrán la consideración de defectos o taras, susceptibles de activar la antedicha garantía, aquellas deficiencias causadas por negligencias, golpes, uso o manipulaciones indebidas.
7d.- MODELO FORMULARIO DESISTIMIENTO
(Solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato en aquellos casos en que legalmente proceda)
A la atención de “Mi Verso Libre Formación S. L.”, con domicilio en Calle San Ramón Nº7, Vallada (Valencia), y correo electrónico administración@miversolibre.com.
Por la presente, le comunico/comunicamos que deseo/deseamos desistir de mi/nuestro contrato de venta respecto del siguiente contenido digital:
Pedido el (…)
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor (solo si este formulario se presenta en papel)
Fecha:
8. FIRMA Y PRUEBA
El usuario deberá registrarse para poder realizar la compra.
La indicación en línea del número de la tarjeta bancaria y la validación final del pedido constituirán la prueba del pedido de acuerdo con las disposiciones legales y permitirán la exigibilidad de las sumas que figurarán en la orden de pedido.
Esta validación es válida como firma y aceptación de todas las operaciones efectuadas sobre el sitio web.
Esta página web también permite la compra a través de la funcionalidad de compra como invitado. En esta modalidad de compra, se le solicitarán únicamente los datos imprescindibles para poder tramitar su pedido. Una vez finalizado el proceso de compra, se le ofrecerá la posibilidad de registrarse como usuario o continuar como usuario no registrado.
9. RESPONSABILIDAD
Para todas las etapas de acceso al sitio web de Mi Verso Libre Formación S. L., del proceso de pedido y del acceso a los contenidos digitales, la empresa tiene una obligación de medio.
Mi Verso Libre Formación S. L. excluye toda responsabilidad por los inconvenientes o daños inherentes a la utilización de la red Internet, en particular, interrupciones del servicio, intrusiones externas o presencia de virus informáticos, o cualquier hecho calificado de fuerza mayor por la jurisprudencia.
10. PAGO SEGURO
En Mi Verso Libre Formación S. L., nos hemos comprometido a garantizar la seguridad de los datos personales de nuestros clientes. Por ello, para los datos recogidos en línea, utilizamos el protocolo SSL (Secure Socket Layer), que asegura una protección de alto nivel.
Así, todas las transacciones y pagos en nuestro sitio web, están estrictamente protegidos.
Al confirmar tu pedido, cuando hay que indicar la numeración de tu tarjeta bancaria, todos los datos están tratados de forma encriptada y todas las informaciones relacionadas están codificadas. Así la confidencialidad y la seguridad de tus transacciones está garantizada.
